Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos produits.
C'est simple et c'est le principe même de nos serviettes : empêcher que le sable ne vienne se mettre entre vous et votre partenaire.
Doté de 6 points d'accroche sur la longueur, vous pouvez vous reposer en étant sûr que vous ne serez pas gêné.
Il n'est actuellement pas possible de faire un panier avec plusieurs duo de serviettes. Si vous souhaitez en acheter plusieurs, contactez nous. Nous offrons les frais de ports pour ces commandes.
Nos serviettes sont fabriquées en Égypte et le clipsage est réalisé en France.
Nos délais de livraison sont en général de 2 à 3 jours. Nous ne livrons qu'en France métropolitaine dans les Points Relais ou Locker Mondial Relay.
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction de 14 jours après réception de vos serviettes. Vous pouvez retourner tout produit dans son emballage d'origine, non utilisé et non lavé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de fabrication.
Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@twintowels.com avec votre numéro de commande.
Les stocks sont limités pour le moment. Plus la marque grandira, moins les stocks seront limités.
Afin de garantir un délai de livraison correct, il est impossible de commander lorsque les serviettes sont en rupture de stock.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Tous les paiements sont sécurisés et cryptés. Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs.
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